无锡莱曼特真空设备有限公司主要从事真空泵销售,真空泵维修保养,并提供各式真空系统的技术解决方案、安装调试、保养维修及现场服务。维修电话:0510-83858668,手机:13382238016
莱曼特真空泵维修服务公司维修流程:
1. 客户来电咨询
客服接到客户来电咨询,跟客户沟通了解客户的真空泵大概出现什么故障,给客户报一个大概合适价格,客户确认接受之后,我们确定维修,长三角地区我们可以安排人员上门维修或者上门把真空泵拉回公司(一般是选择拉回公司维修的,因为公司的维修工具设备更加齐全,我们的技师可以更快更好的维修调试真空泵)。长三角之外的客户我们一般让客户用快递或者物流把泵发回公司。如果客户比较急我们将提供备用泵给客户使用。
2. 试机,拆解真空泵找出故障
真空泵拉回公司我们的维修师傅会初步试机,确定下真空泵的故障具体在哪里,然后进一步的分析找到调试维修的方法确定了具体什么故障及维修方案后,接下来就是拆解真空泵,在拆泵的过程中我们师傅会根据真空泵出现的故障大小进一步检测分析,检查各个配件是否损坏,一些常规配件需要更换,我们直接更换。如果转子这些不易损坏的配件需要更换,我们会进行第二次报价,等客户回复我们是否继续维修。
3. 清洗组装调试真空泵
客户确定好维修后,我们将真空泵泵体及配件进行彻底清洗烘干。等配件到位之后,师傅就会把真空泵损坏的配件进行更换,并对真空泵进行安装调试,组装调试是真空泵维修中、重要的一步,不专业的维修师傅一般很难在短时间内把真空泵调试到和原厂真空度差不多。
4. 试机后客户打款运回真空泵
组装调试好真空泵之后,我们将进行2-8小时试机,确定没有任何问题之后,通知客户安排打款,收到维修款之后,我们会安排工作人员送回真空泵或者通过快递物流发回给客户,我们维修好的真空泵,我们会打一个特制木箱,以防真空泵运输过程中被碰坏造成再次的损坏。
5. 后期的回访维护
等待客户的回复及后续对维修过的真空泵进一步跟踪回访,保证做到让客户满意,在使用过程中省心放心。